德州医保业务统一咨询电话:2720336
当前位置 : 首页 > 互动交流 > 调查征集
德州市医疗保障政务服务调查问卷
发布时间:2023年01月16日     来源:德州市医疗保障局

1、请问您对我市医疗保险政策了解多少?   [单选题]

 

选项

小计

比例

A.非常了解

27

25%

B.比较了解

25

23.15%

C.听说过一点

38

35.19%

D.完全不了解

18

16.67%

本题有效填写人次

108

 

 

 

2、请问您通常通过哪些渠道了解医保政策?(多选)   [多选题]

 

选项

小计

比例

A.德州医保网站、公众号

79

73.15%

B.政策宣传栏

51

47.22%

C.报纸、电视

35

32.41%

D.朋友圈、抖音

57

52.78%

本题有效填写人次

108

 

 

 

3、如果您参加了医疗保险,请问您对就医便捷度感觉如何?   [单选题]

 

选项

小计

比例

A.非常便捷,门诊、住院可直接报销

61

56.48%

B.比较便捷

26

24.07%

C.不了解

21

19.44%

本题有效填写人次

108

 

 

 

4、请问您或您身边的人,如有异地就医的,对异地就医便利性感觉如何?   [单选题]

 

选项

小计

比例

A.非常便利,办理备案、联网结算都很方便

56

51.85%

B.比较便利,备案不是很顺利

19

17.59%

C.不便利

7

6.48%

D.不了解

26

24.07%

本题有效填写人次

108

 

 

 

5. 您认为参加医疗保险之后,是否有助于缓解就医难的问题   [单选题]

 

选项

小计

比例

A.完全解决

24

22.22%

B.基本解决

35

32.41%

C.适当缓解

37

34.26%

D.完全没有解决

12

11.11%

本题有效填写人次

108

 

 

 

6. 如果您没有参与医疗保险,您的理由是   [单选题]

 

选项

小计

比例

A.完全不了解医疗保险自己身体很健康

25

23.15%

B.没有必要经济较为紧张

15

13.89%

C.没有闲钱

7

6.48%

D.报销范围太窄

30

27.78%

E.报销手续太繁琐复杂

13

12.04%

F.报销比例太低不划算

18

16.67%

本题有效填写人次

108

 

 

 

7. 您觉得参加医疗保险有必要吗   [单选题]

 

选项

小计

比例

A.很有必要

83

76.85%

B.一般

16

14.81%

C.完全没必要

4

3.7%

D.无所谓

5

4.63%

本题有效填写人次

108

 

 

 

8. 异地就医备案开通了哪些形式的备案方式(多选)   [多选题]

 

选项

小计

比例

A.市医保局官网备案、微信德州医保小程序备案

89

82.41%

B.国家异地就医APP(跨省备案)

68

62.96%

C.二级及以上定点医院备案

53

49.07%

D.电话备案(市医保局官网查询异地就医备案电话)

61

56.48%

E.医保经办大厅现场备案

66

61.11%

本题有效填写人次

108

 

 

 

9. 您是否了解我市的慢特病报销政策?   [单选题]

 

选项

小计

比例

A.非常了解

26

24.07%

B.比较了解

19

17.59%

C.了解一点

24

22.22%

D.不了解

39

36.11%

本题有效填写人次

108

 

 

 

10.您对我们工作人员的服务态度、业务水平是否满意?   [单选题]

 

选项

小计

比例

A.非常满意

42

38.89%

B.比较满意

32

29.63%

C.满意

15

13.89%

D.其他

19

17.59%

本题有效填写人次

108

 

 

 

11.您认为现在的医疗保障制度哪里需要改进   [单选题]

 

选项

小计

比例

A.缴费率过高

43

39.81%

B.覆盖率过低

28

25.93%

C.资金监管不够透明

18

16.67%

D.异地就医报销结算不太方便

19

17.59%

本题有效填写人次

108

 

 

 

12、请您务必留下你对医疗保障工作的意见和建议:   [填空题]

填空题数据请通过下载详细数据获取