“本来以为异地报销得来回跑，没想到在家门口就办完了，太省心了！”近日，在德州市政务服务中心医保窗口，刚办完跨省异地就医费用报销的张女士难掩激动。

此前，张女士的家人在外地住院，出院后因异地报销流程不熟悉犯了难。她致电德州医保窗口进行咨询，工作人员告知张女士异地就医报销所需的相关材料。张女士返回德州后来到窗口提交相关材料后，报销费用很快就直达张女士账户。

为让跨域医保服务更顺畅，德州市医保局在窗口配备业务骨干，确保群众异地医保业务“一次咨询、一次受理、一次办结”，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。让参保群众在异地就医也能感受到“家门口”的医保温度。